Какво е необходимо, за да се наемете от Starbucks?
Какво ще ви трябва
Типичната възраст на бариста обикновено е между 19-24, така че ако се впишете в тази категория, имате повече шансове да бъдете наети от Starbucks. Кафенето основно се фокусира върху човешката връзка. Това означава, че кандидатите трябва да могат да предоставят първокласно обслужване на клиентите. Трябва да притежавате умение да работите в екипи и да се справяте с различни видове клиенти, така че се уверете, че вашата личност е приятелска, непоколебима, позитивна и изходяща. Най-важното е, че трябва да се усмихвате, както правят всички касиери и бариста. Можете ли да започнете разговори с напълно непознати? Starbucks иска да „повдигне живота на [нашите] клиенти“, затова комуникацията е ключова.
Ще се занимавате с хора от всички сфери на живота. Това не само означава, че трябва да сте човек-човек, но също така изисква да сте търпеливи, твърди и безчувствени. Служителите на Starbucks се справят с много обиди и словесна злоупотреба, така че ако се окажете, че прецаквате това еспресо и получавате от устата си от клиента, ще трябва да задържите тези сълзи. С други думи, можете да работите за Starbucks само ако сте твърда бисквитка. Сурово, но вярно.
Резюмето
Наред с трудов стаж, образование, професионални постижения и постижения, автобиографията ви трябва да включва и часовете ви за наличност и списък с няколко места, на които може да сте готови да работите. Starbucks ще предаде приложението ви наоколо до магазини наблизо. Ако сте работили в хранително-вкусовата промишленост и преди, оставете това и на автобиографията си!
Уверете се, че целта ви е насочена към Starbucks и позицията, за която кандидатствате, и проверете два пъти правописа си, преди да го предадете. Ако кандидатствате лице в лице, тогава дайте молбата си и възобновете работата си на мениджъра, като същевременно поддържате ярка и оптимистична нагласа, Това почти винаги ще ви гарантира интервю.
Интервюто
Ако сте преминали на етап интервю, считайте себе си за късметлия. Според Business Insider Starbucks приема малко над 1% от своите кандидати! За да наистина усвоите интервюто Starbucks, трябва да направите домашната си работа. Ако знаете наименованията на всяка напитка наизуст, няма да ви наемат кафенето. Бъдете в течение, като прочетете новините и изявлението на компанията и бъдете наясно с нейните конкуренти. LinkedIn винаги прави чудеса, така че преди да се насочите към интервюто, проучете екипа и открийте техния опит и опит.
Starbucks предпочитат да наемат добре поддържани и подходящо облечени хора, така че се уверете, че вашето облекло е подходящо. Интервюиращият също ще определи колко бързи сте, колко сте приятелски настроени, както и вашите умения за слушане. Ако вече не ви е дадена безплатна напитка в Starbucks, уверете се, че имате такава в ръка - покажете, че сте истински клиент.
Уверете се, че можете да отговорите на следните въпроси, които могат или не могат да възникнат по време на интервюто:
- Защо искате да работите в Starbucks?
- Какви са целите ви в кариерата?
- Какви са вашите силни и слаби страни?
- Какви предизвикателства сте срещали на предишната си работа и как ги преодоляхте?
- Как бихте се справили с гневен клиент?
- Ако видях колега да е неетичен или да прави нещо незаконно, какво бихте направили?
Не забравяйте, Starbucks се грижат за обслужването на клиентите, така че опитайте всичко възможно да не се натъквате на нервни. Те искат да наемат някой, който е уверен и балон.
Starbucks понякога имат панаири за работа. Това е чудесна възможност за всеки надежда служители да получат интервюта на място, вместо да са сред куп документи в списъка на чакащите. Препоръчва се също да кандидатствате за работа в Starbucks през тежки сезони като началото на лятото или Коледа, когато служителите са далеч и хората най-вероятно напускат компанията.
Отпиването от любимите ви Starbucks latte просто не е достатъчно. Искате да ядете, да спите и да дишате Starbucks. Искате да сте този човек зад тезгяха. Наемането на Starbucks е по-лесно казано, отколкото е направено, но това може да бъде успешно постигнато с малко подготовка, знания и увереност. Ще кажете благодаря а лате за нула време!
