Уволнението на служител ще бъде неудобно и неудобно независимо от всичко, но има няколко предпазни стъпки, които можете да предприемете, за да стане малко по-малко болезнено за всички участващи. Също така ще искате да защитите вашите правни и финансови интереси по време на този процес.
За да улесните процеса на прекратяване и разговор с червата малко по-лесно, следвайте съветите по-долу:
приготви се
След като установите, че трябва да уволните служител, първо трябва да прегледате наръчника на служителя и да се консултирате с вашия правен и отдел по човешките ресурси за това как да уволните служител. Ако те са в рамките на техния изпитателен срок, прекратяването на трудовото правоотношение трябва да бъде съвсем просто, тъй като служителят все още няма законови изисквания.
План за подобряване на ефективността (PIP)
PIP-ите обикновено се задават, когато служителят не отговаря на изискванията им за работа. Лошото им представяне трябва да бъде наблюдавано, трябва да им се поставят ясни цели и да се осигури подходящо обучение, необходимо за подобряване. Седмичните срещи се организират за преглед на тяхната работа и всички отзиви от техния обучител, заедно с примери за тяхната работа, трябва да бъдат документирани. Дан Пейтън, партньор по трудово право в юридическа фирма, McGuireWoods каза: „Ключът е, че всичко трябва да бъде разследвано и служителят трябва да има справедлив шанс да се обясни и подобри.“ Това дава на служителя добра възможност да докаже своите умения и лично да прецени дали те са подходящи за ролята и компанията. Ако не, това им дава шанс да се откажат и да напуснат дружеството грациозно.
доказателства
Ако уволните служител поради груби нарушения, не можете да ги уволните веднага. Трябва да разследвате инцидента, да съберете доказателства и да помолите човека да обясни действията си. Някои компании имат клауза в договора си, която се грижи за спиране на служителите на пълно заплащане, докато се провежда разследване за нарушение.
Задайте среща
След като сте преминали по-горе процедурата, трябва да определите среща със служителя, който уволнявате. Уверете се, че това е в частна обстановка, където не можете да бъдете чути. Би било ужасяващо, ако другите служители могат да чуят частната дискусия. Никога не можете да прецените как служителят ще реагира, когато получи новината, може да се ядоса или да плаче, а вие не бихте искали да предизвикате сцена.
Направи HR своя съюзник
Трябва да се консултирате с HR на всяка стъпка от пътя. Те ще ви информират за законите на служителите и ще ви посъветват какво да кажете по време на срещата. Ще се нуждаете и от свидетел, докато предавате новините. „В това спорно общество HR е вашият съюзник в попълването на всякакви заготовки“ според HBR. Въпреки че е ваша отговорност да уволните служителя, HR е вашата предпазна мрежа, за да отговаряте на въпроси, на които може да нямате отговор.
Дръжте го кратко
Думите, които използвате, за да освободите служител, трябва да са прости и точни. В тези неудобни ситуации обикновено сме склонни да гофретим, захар и да надграждаме лошите новини. Но това не е справедливо спрямо служителя; след като влязат в стаята, те трябва да бъдат уведомени за решението. Бихте могли да кажете нещо като „Имам лоши новини за вас. Днес е последният ви ден тук. “След това посочете причините и използвайте доказателствата, които са били събрани и показани на служителя за техните прегледи през последните месеци. Ако спазвате правилните процедури, това не трябва да е изненада за служителя, тъй като те ще знаят, че им липсват уменията, които компанията изисква. Можете да завършите, като кажете нещо от рода на „Съжалявам, че трябваше да стигне до това“.
Покажете състраданието
Уволнението може да бъде трудна задача за вас като ръководител, но е още по-травматично за служителя. Бъдете съпричастни към служителя. Ако сте доволни да предоставите референтно писмо, уведомете ги. Това е добра възможност да подчертаят своите таланти и да се посъветват за ролите, които смятате, че ще успеят. Това ще помогне на служителя да идентифицира своите умения и да се запознае с какво всъщност ще им се радва и да бъде добър. Те могат да оставят да знаят, че трябва да преминат през добър опит в обучението.
Обезщетение
Въпреки че по закон не се изисква да предоставяте обезщетение при прекратяване на договора на служителя, това е обичайна практика. Уволнението е труден момент в живота на човек и наличието на щедро обезщетение за разсрочване, на което да разчитате, докато търсите друга работа, може да свали огромна тежест от раменете на служителя. Трябва да сте сигурни, че служителят подписва писмо за прекратяване с всички ясно посочени споразумения.
Прекъснете достъпа до системата
След като уведомите служителя си, трябва да прекратите достъпа им до вашите системи, така че да не могат да вземат никаква чувствителна информация. Това включва и запазване на притежание на всяка компания от мобилни телефони до лаптопи и автомобили. Предложете на служителя възможността да вземете личните си вещи или да ви ги изпратите по пощата. Също така е най-добре, ако заминат, след като са получили новината, затова предлагайте да си организирате такси и да го заплатите, ако е необходимо, тъй като може да са твърде разстроени, за да предприемат нормалния си метод на транспорт. Освен ако не са насилници, няма нужда да ги ескортирате до бюрото си и извън сградата; те са хора, с които сте работили известно време и към тях трябва да се отнасяте с уважение.
Информирайте другите служители
След като уволните служителя, важно е да уведомите другите членове на персонала. Ако това е малка компания, можете да организирате бързо прегръщане, за да ги уведомите, добре е да им дадете кратко обяснение, за да не се притесняват, че ще бъдат следващите в дъската за подреждане. Ако е голяма компания, направете същото с екипа на този човек, за да ограничите клюките през целия ден.
Най-доброто време за уволнение на служител
Има много теории за това кога е най-доброто време за уволнение на служител, но дали някога е подходящ момент да бъдеш носител на лоши новини? Някои смятат, че е най-добре да го направите веднага щом сте взели решението, така че да не се задържите над главата си. Мнозина вярват, че прекратяването на нечия работа в понеделник сутрин ще бъде по-ефективно, тъй като те ще имат цяла седмица, за да търсят други възможности и няма да се чувстват като на безработни. Други смятат, че петък следобед е най-добре, когато хората заминават за уикенда, тъй като ще имат няколко дни, за да се охладят и да приемат новината.
Няма как да го заобиколите и никога няма да свикнете с неприятното усещане да уволните някого, колкото и да са заслужили да отидат. Не е необходимо да е недоброжелателна ситуация и посланието трябва да бъде предадено с достойнство и взаимно уважение.
Случвало ли ви се е да уволните някого? Как беше? Уведомете ни в раздел коментари ...
