За да имате успех в кариерата си, трябва да можете да управлявате ефективно и нагоре, и надолу. Нека да разгледаме как работи това.
Управление надолу
Управлението е дефинирано като „постигане на нещата чрез други хора.“ Това е прекалено опростено, но в основата си е вярно: Ще успеете само като мениджър, ако успеете да накарате служителите си да работят усилено за постигане на вашите цели. Гарантираните начини за неуспех включват:
- Не споделяте своите цели и задачи
- Подаване на фалшиви цели и задачи
- Или микроуправление, или изцяло отказване от отговорност
- Да не предоставим на служителите необходимите инструменти, умения и ресурси, за да свършат работата
- Вземете целия кредит
- Отнасяте се с тях толкова лошо, че или пасивно или активно подкопават вашите усилия
Управление на
Управлението, от друга страна, е свързано с информация и убеждаване. Става въпрос да се уверите, че шефът ви - а понякога и шефът на шефа ви - знае какво се случва. Става въпрос и за изграждането на консенсус и подкрепа за вашите цели - с други думи, да накарате всички да се съгласят, че се опитвате да постигнете правилното нещо по правилния начин. Неуспехът при управлението включва:
- Скриване на неща (особено неуспехи) от вашия мениджър
- Оставете мениджъра ви да бъде заслепен от всякакви новини (добри или лоши)
- Винаги молете мениджъра си да предостави решението, вместо да предлагате решение сами и да изграждате консенсус
- Задължително поставяне на вашия мениджър или посочване на грешките му пред връстниците или началниците си
- Вземане на едностранни решения по неща, които са достатъчно важни, за да оцените участието на мениджъра
Доста ясно е, че управлението и управлението надолу са критични за успеха. И така, как да отговорите на въпроса? Като говорим за това, което имат две общи неща: уменията на хората. Добрият отговор може да звучи така: „Аз съм добър и в двете, защото в двете ситуации работят еднакви основни умения на хората. Отнасяйте се с хората с уважение. Разберете какво ги мотивира, и го предоставете. Разберете какво ги демотивира или смущава и го избягвайте. Разберете какъв е най-големият им проблем и го разрешете. Слушайте повече, отколкото говорите. Отнасяйте се с тях, както искате да се отнасяте. Начинът, по който вървите по въпроса, може да се промени в зависимост от това дали управлявате нагоре или надолу, но все пак основно се свежда до уважение и добри нрави. Това не е ракетна наука. "
След това, разбира се, бихте искали да включите примери за ситуации, в които успешно управлявате и нагоре, и надолу. Говорете за това как поведохте екип чрез труден проект. Опишете време, в което проект се взриви в лицето ви и веднага дадохте ръководител на главата си. Или разкажете за времето, когато сте имали чудесно решение на проблем, но никой друг не е мислил, че ще работи. Опишете как сте убедили всички да го видят по ваш начин и да подкрепят усилията ви.
Интервюиращият ви задава този въпрос, за да разбере как мислите и как се чувствате към другите хора. Мислите ли за техните лични цели и чувства като пречки, които трябва да преодолеете? Или мислите за тях като за ценни инструменти, които могат да помогнат на всички участващи да успеят? Най-успешните мениджъри знаят, че правилното е да обмислите и да се адаптирате към цялото лице, независимо дали той е над или под вас във веригата на команда.
Източник на изображението: Fortune
